Garantia

Nossa garantia cobre:
♡  Defeito de fabricação;
♡  Desprendimento total ou parcial do banho;
♡  Rupturas ou rachaduras de fechos.

Nossa não garantia cobre:
♡  Peças escurecidas por sujeira;
♡  Peças incompletas;
♡  Peças arranhadas por mau uso;
♡  Peças arrebentadas por mau uso;
♡  Peças com defeitos de mau uso;
♡  Peças desgastadas por uso constante;
♡  Peças com desprendimento ou escurecimento de resina.

Política de Garantia
•  A garantia tem prazo de 6 (seis) meses à partir da compra da peça.
•  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.   
•  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
•  Conforme código de defesa do consumidor, temos o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
•  Comprovado o defeito de fabricação, a peça será substituída por outra igual, ou caso esteja fora de linha, o cliente receberá um Vale compras no valor de suas semijoias.
•  Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

♡  Joias em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.